DHC公式ｵﾝﾗｲﾝｼｮｯﾌﾟにて掲載されている返品・交換に関する案内を紹介します
返品・交換について
・返品・交換は未開封の商品のみで、商品到着後10日以内であれば可能とのことです。
・お客様側の都合でのお取り換え品の再交換やご返品はご遠慮下さるようお願いします。
・納品書をご確認のうえ、事前にお客様サービスセンターまでご連絡くださいとのことですので、よろしくお願いします。
ﾅお客様サービスセンター
0120-575-391
9：00〜20：00 日・祝日を除く
返品・交換の際は、ゆうパック、宅配便などをご利用いただき、必ずお手元に送り状の控えを保管しましょう
商品不良・汚損・破損の場合
この場合は原則として、翌々営業日の発送で、再発送はヤマト運輸が代行されるとのことです。
ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ決済の場合
・商品代金は一旦引き落としされます。
・返品・交換による商品代金の過不足は、後日代金引換または現金書留にて清算されるとのことです。
・その他の決済方法や詳細はお客様サービスセンター、 0120-575-391へお問い合わせください。(日・祝除く）
購入者様の理由による返品の送料は、お客様負担となるようです。
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